工作中不正常的人際關(guān)系主要表現(xiàn)為（）。

培訓(xùn)評估的（），是指開展培訓(xùn)評估必須明確評估目的，必須堅持正確的評估方向。

在企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作中，對企業(yè)培訓(xùn)師的服務(wù)主要包括教學(xué)服務(wù)和（）兩部分。

建立培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺賬應(yīng)注意的問題有（）。

企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)輔助工作，包括培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作和（）工作兩大方面。

（）是為提高就業(yè)能力、崗位工作能力和崗位轉(zhuǎn)換能力而對勞動者實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。

小莊的做法體現(xiàn)了培訓(xùn)教材開發(fā)基礎(chǔ)性工作的哪些重要內(nèi)容？

課程開發(fā)的基礎(chǔ)性工作包括：課程開發(fā)工作的計劃制定、人員構(gòu)成、信息搜集、分析和加工、信息的應(yīng)用評估、提出課程開發(fā)（）等。

培訓(xùn)評估是依據(jù)培訓(xùn)的（）和要求，從培訓(xùn)項目中收集信息和數(shù)據(jù)，運用一定的評估指標(biāo)和方法，以判斷培訓(xùn)的價值和質(zhì)量的過程。

信息搜集是培訓(xùn)教材開發(fā)最基本的基礎(chǔ)性工作，有效的信息搜集應(yīng)堅持（）、與培訓(xùn)目標(biāo)相符的原則、實事求是的原則、系統(tǒng)性原則。