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答案：

醫(yī)療技術(shù)規(guī)范是指根據(jù)醫(yī)療技術(shù)工作的程序、方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求等方面所做出的規(guī)定，是從事醫(yī)療活動的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

答案：

醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境是指醫(yī)院管理體制、運(yùn)行機(jī)制、?？迫瞬拧⒓夹g(shù)資金、人文環(huán)境以及物質(zhì)環(huán)境等。