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組織建立、實施、保持和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的目的是()。
A.提高組織的知名度
B.證實組織有能力穩(wěn)定的提供滿足要求的產(chǎn)品
C.增進顧客滿意
D.B+C
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單項選擇題
一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動是().
A.產(chǎn)品
B.過程
C.程序
D.服務(wù)
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卓越績效評價準則和ISO9001.一樣,都是符合性評價標準。()
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