填空題

質(zhì)量方針是由組織的（）正式發(fā)布的關(guān)于質(zhì)量方面的（）和（）。

答案：最高管理者；全部意圖；方向

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將相互關(guān)聯(lián)的過程作為（）來看待、理解和（），以利于提高組織的（）和效率。

答案：體系(系統(tǒng))；管理；有效性

過程是一組將（）轉(zhuǎn)化為（）的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的（）。

答案：輸入；輸出；活動

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