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使命是一個(gè)組織存在的理由或價(jià)值。組織的每一個(gè)成員都非常清楚這一點(diǎn),所以沒(méi)有必要形成文件。()
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判斷題
精神文化層是質(zhì)量文化的核心層。精神文化層決定了物質(zhì)層和制度層,也是質(zhì)量文化建設(shè)的最終目標(biāo)。()
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質(zhì)量文化主要由三個(gè)層次構(gòu)成,其中制度文化層就是指通過(guò)各種規(guī)章制度來(lái)約束員工行為和組織行為。()
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