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填空題

質(zhì)量職能是指為了使產(chǎn)品具有滿足（）需要的質(zhì)量而進(jìn)行的（）的總和。

答案：顧客；全部活動(dòng)

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過程是一組將（）轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的（）。

答案：輸入；活動(dòng)

產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性是指產(chǎn)品在整個(gè)壽命周期內(nèi)的費(fèi)用，是（）費(fèi)用和（）費(fèi)用的總和。

答案：制造；使用