查詢版、理財版和貴賓服務(wù)均可為客戶提供的服務(wù)功能包括：賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、賬單繳付、投資理財、信用卡、及手機支付等。（）

手機用戶名登錄方式僅支持理財版和VIP版手機銀行客戶（）

手機銀行服務(wù)年費等費用的扣費賬戶為客戶的手機銀行轉(zhuǎn)出賬戶，資金轉(zhuǎn)賬匯款的扣費賬戶為客戶的注冊賬戶。（）

多手機號登錄功能僅支持理財版和VIP版手機銀行客戶（）

客戶在OFP柜臺注冊手機銀行時，除了設(shè)定首次登錄密碼外還需要設(shè)置手機銀行用戶名（用戶名為系統(tǒng)隨機生成的11位數(shù)字）。（）

個人客戶使用的手機銀行身份認(rèn)證工具與其網(wǎng)上銀行身份認(rèn)證工具不相同。（）

手機銀行服務(wù)申請變更表一式兩聯(lián)，第一聯(lián)為客戶留存聯(lián)，第二聯(lián)為銀行留存聯(lián)。（）

柜臺注銷手機銀行用戶時，若用戶開通了網(wǎng)上銀行，則其網(wǎng)上銀行一并注銷。（）

申請狀態(tài)變更服務(wù)交易成功后，柜員需打印手機銀行服務(wù)憑條（服務(wù)憑條樣式見附件），加蓋銀行業(yè)務(wù)章后交付客戶，并取回帶有客戶簽字的銀行留存聯(lián)；客戶服務(wù)申請表與服務(wù)憑條回執(zhí)只需柜臺按序時排列保存，不隨傳票裝訂。（）

手機銀行在進行中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬的時候不支持“短信通知收款人”功能。（）