判斷題柜員驗(yàn)證客戶身份時(shí),需將系統(tǒng)返回的客戶信息與申請(qǐng)表信息、客戶有效身份證件信息、銀行卡/折信息、客戶本人等一一核對(duì),確??蛻羯矸莸恼鎸?shí)、有效。如果客戶所持證件信息與系統(tǒng)返回信息存在不符的,柜員必須通過其他有效渠道核實(shí)確認(rèn)客戶身份后辦理業(yè)務(wù),同時(shí)留存客戶身份證明文件復(fù)印件。()
您可能感興趣的試卷
最新試題
客戶在OFP柜臺(tái)注冊(cè)手機(jī)銀行時(shí),除了設(shè)定首次登錄密碼外還需要設(shè)置手機(jī)銀行用戶名(用戶名為系統(tǒng)隨機(jī)生成的11位數(shù)字)。()
題型:判斷題
手機(jī)銀行服務(wù)年費(fèi)等費(fèi)用的扣費(fèi)賬戶為客戶的手機(jī)銀行轉(zhuǎn)出賬戶,資金轉(zhuǎn)賬匯款的扣費(fèi)賬戶為客戶的注冊(cè)賬戶。()
題型:判斷題
手機(jī)銀行在進(jìn)行中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬的時(shí)候不支持“短信通知收款人”功能。()
題型:判斷題
對(duì)于已經(jīng)申請(qǐng)開通中國銀行網(wǎng)銀服務(wù)的客戶,手機(jī)銀行登錄頁預(yù)留信息即為網(wǎng)銀預(yù)留歡迎信息。()
題型:判斷題
個(gè)人網(wǎng)銀優(yōu)惠模式和手機(jī)銀行優(yōu)惠模式分開設(shè)置。()
題型:判斷題
柜臺(tái)注銷手機(jī)銀行用戶時(shí),若用戶開通了網(wǎng)上銀行,則其網(wǎng)上銀行一并注銷。()
題型:判斷題
手機(jī)銀行用戶使用投資模塊功能前,必須在網(wǎng)上自助簽署協(xié)議、開通投資服務(wù),相應(yīng)的交易賬號(hào)是由后臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品系統(tǒng)記錄并從網(wǎng)上銀行繼承過來的。()
題型:判斷題
多手機(jī)號(hào)登錄功能僅支持理財(cái)版和VIP版手機(jī)銀行客戶()
題型:判斷題
手機(jī)銀行和網(wǎng)銀可以分別設(shè)定優(yōu)惠模式。()
題型:判斷題
申請(qǐng)手機(jī)銀行可以由他人代辦。()
題型:判斷題