對(duì)于已經(jīng)申請(qǐng)開(kāi)通中國(guó)銀行網(wǎng)銀服務(wù)的客戶，手機(jī)銀行登錄頁(yè)預(yù)留信息即為網(wǎng)銀預(yù)留歡迎信息。（）

申請(qǐng)手機(jī)銀行VIP用戶的客戶可以通過(guò)出示借記卡即可到柜臺(tái)申請(qǐng)辦理。（）

申請(qǐng)狀態(tài)變更服務(wù)交易成功后，柜員需打印手機(jī)銀行服務(wù)憑條（服務(wù)憑條樣式見(jiàn)附件），加蓋銀行業(yè)務(wù)章后交付客戶，并取回帶有客戶簽字的銀行留存聯(lián)；客戶服務(wù)申請(qǐng)表與服務(wù)憑條回執(zhí)只需柜臺(tái)按序時(shí)排列保存，不隨傳票裝訂。（）

對(duì)于未開(kāi)通網(wǎng)銀的客戶，無(wú)法進(jìn)行關(guān)閉手機(jī)銀行交易，需直接注銷該用戶。（）

手機(jī)銀行炫版適用于iPhone系列和android系列即OS版本在2.0以上手機(jī)的默認(rèn)瀏覽器。（）

中國(guó)銀行手機(jī)銀行提供查詢版、理財(cái)版和貴賓版服務(wù)。（）

手機(jī)銀行在進(jìn)行中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬的時(shí)候不支持“短信通知收款人”功能。（）

手機(jī)銀行用戶在登錄中國(guó)銀行手機(jī)銀行時(shí)，系統(tǒng)將判斷必須首先進(jìn)行兼容性測(cè)試后才能登錄中國(guó)銀行手機(jī)銀行，若客戶未進(jìn)行兼容性測(cè)試，手機(jī)銀行系統(tǒng)不允許客戶登錄。（）

版本更新提示只在客戶每天第一次登錄時(shí)提示。（）

手機(jī)銀行可以通過(guò)客服中心95566開(kāi)通。（）