單項選擇題

稅務(wù)機(jī)關(guān)調(diào)查、處理投訴事項，應(yīng)本著注重（）的原則進(jìn)行。

A.以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩
B.調(diào)解、化解爭議
C.證據(jù)、程序
D.保護(hù)納稅人權(quán)益

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單項選擇題

稅務(wù)機(jī)關(guān)、稅務(wù)人員在接受納稅咨詢時，對于不能及時、準(zhǔn)確解答的問題，應(yīng)給予（）。

A.指定答復(fù)
B.電話答復(fù)
C.限時答復(fù)
D.轉(zhuǎn)移答復(fù)

單項選擇題

即辦事項、限辦事項以及辦理時限由（）確定。

A.縣（分局）稅務(wù)機(jī)關(guān)確定
B.省級稅務(wù)機(jī)關(guān)確定
C.國家稅務(wù)總局確定
D.市級稅務(wù)機(jī)關(guān)確定