為了讓客戶對項目團隊提供的軟件產(chǎn)品的功能滿意，項目經(jīng)理讓客戶在一份文檔上簽字以便確認，這份文檔是（）

關于質(zhì)量計劃與質(zhì)量體系之間的描述，正確的是（）

有關質(zhì)量計劃的編制（）是正確的。

某電影公司計劃使用IT系統(tǒng)把全國各地抗擊洪水的感人事跡做成一個有史以來最好的數(shù)字格式紀錄片，項目承建方允許項目經(jīng)理使用任何需要的資源，但是項目經(jīng)理提出的能勝任此任務的最佳人選卻正在執(zhí)行另一個項目。敘述（）是正確的。

你正在管理一個采用最新萬兆交換機的網(wǎng)絡項目。為預測和幫助找出處理潛在質(zhì)量問題的方法，你希望用各種基本原因分析技術，（）不屬于基本原因分析技術。

（）是質(zhì)量計劃編制過程中常用的工具和技術。

關于常用質(zhì)量術語的理解中，不正確的是（）

（）不是質(zhì)量控制過程的工具和技術。

你認識到了你的項目中質(zhì)量管理的重要性。但是你也意識到了質(zhì)量控制產(chǎn)生成本而項目的預算有限。降低質(zhì)量控制成本的方法之一是（）

你估計你管理的項目將需要10～20個網(wǎng)絡工程師的支持。一些高水平的網(wǎng)絡工程師是請得到的，他們比一般的工程師更具生產(chǎn)力但是要付的工資也更高。許多水平一般的工程師也是請得到的。你想確定高級工程師和一般工程師的最佳人數(shù)比例，還想確定質(zhì)量標準及達到標準的最佳辦法。在這種情況下，能應用的適當?shù)募夹g是（）