最新試題

柜員為客戶關(guān)聯(lián)信用卡賬戶時,需確保申請表的簽名與信用卡背面的簽名一致,從而確??蛻羯矸莸恼鎸嵭约昂弦?guī)性()

題型:判斷題

柜員在為客戶注銷手機銀行時應(yīng)提醒客戶注銷手機銀行同時會注銷網(wǎng)上銀行注銷手機銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系,注銷E-TOKEN()

題型:判斷題

個人網(wǎng)銀結(jié)售匯業(yè)務(wù)差錯處理應(yīng)由省行集中進行()

題型:判斷題

客戶可以通過網(wǎng)上銀行增加手機銀行登錄手機號碼。()

題型:判斷題

各分行應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)與轉(zhuǎn)培訓(xùn)計劃,及時做好全轄各級人員,包括領(lǐng)導(dǎo)層、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、客服座席、二級專家、網(wǎng)點柜員等的業(yè)務(wù)知識宣講和培訓(xùn)工作()

題型:判斷題

借記卡的附屬卡可以申請個人網(wǎng)銀相關(guān)服務(wù),包括注冊網(wǎng)銀或關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等()

題型:判斷題

沒有電話銀行密碼也可以通過長城電子借記卡或信用卡自助開通手機銀行。()

題型:判斷題

系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺完成前一次在線預(yù)約申請開戶業(yè)務(wù)確認(rèn)辦理前,不能通過在線預(yù)約申請開戶功能再次提交申請.系統(tǒng)會根據(jù)客戶姓名、證件類型及號碼、手機號碼進行校驗判斷()

題型:判斷題

密碼匯款是指持有借記卡/存折的銀行個人客戶通過柜臺、網(wǎng)銀、手機銀行、自助終端發(fā)起人民幣匯款交易,將一筆款項匯給指定收款人,并設(shè)定驗證方式。()

題型:判斷題

在各分行之間,可以實現(xiàn)異地關(guān)聯(lián)賬戶()

題型:判斷題