你可能感興趣的試題

下列哪些情況應(yīng)引起客戶高度重視？（）

A、銀行通過郵件、短信、電話等方式要求客戶到指定的陌生網(wǎng)址修改密碼
B、銀行打電話通知客戶中獎(jiǎng)，并要求客戶在領(lǐng)取獎(jiǎng)金前先通過網(wǎng)銀向指定賬戶支付稅金、郵費(fèi)等
C、客戶點(diǎn)擊郵件中的鏈接登錄中行網(wǎng)站，但發(fā)現(xiàn)網(wǎng)址并非www.boc.cn
D、公安人員通知客戶涉及洗錢、走私案件，需將全部資金存進(jìn)指定賬戶保管。

多項(xiàng)選擇題

在使用中行網(wǎng)銀過程中遇到問題該如何獲取幫助？（）

A、客戶撥打95566詢問
B、客戶可與附近的中國銀行網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系
C、客戶撥打中行網(wǎng)銀客服熱線95588咨詢
D、客戶可通過互聯(lián)網(wǎng)查詢中行網(wǎng)銀客服熱線010-8452XXXX咨詢