多項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳制度規(guī)范包括（）。

A、建立健全納稅服務(wù)咨詢和辦稅輔導(dǎo)制度
B、辦稅服務(wù)廳應(yīng)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制度
C、辦稅服務(wù)廳實(shí)行公開辦稅制度和崗位責(zé)任制度
D、辦稅服務(wù)廳實(shí)行一次性告知制度和安全管理制度；辦稅服務(wù)廳須必建立納稅服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)制度


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1.多項(xiàng)選擇題減輕納稅人負(fù)擔(dān)的途徑有（）。

A、強(qiáng)化措施，減輕納稅人不必要的負(fù)擔(dān)
B、廣泛、及時(shí)、準(zhǔn)確地向納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)和政策，普及納稅知識(shí)
C、因地制宜，防止和解決納稅人辦稅排隊(duì)擁擠的問(wèn)題
D、整合資源，提高納稅服務(wù)效能

2.多項(xiàng)選擇題納稅服務(wù)的內(nèi)容主要包括（）。

A、宣傳服務(wù)、辦稅輔導(dǎo)
B、咨詢服務(wù)、預(yù)約服務(wù)
C、援助服務(wù)、提醒服務(wù)
D、稅收法律救濟(jì)服務(wù)、減輕納稅人負(fù)擔(dān)；推行多元化申報(bào)方式和繳款方式