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多項選擇題稅務(wù)機關(guān)、稅務(wù)人員在接受納稅咨詢時，應(yīng)當(dāng)（）答復(fù)。對于能夠即時準確解答的問題，給予當(dāng)場答復(fù)；對于不能即時準確解答的問題，（）答復(fù)，并告知納稅人答復(fù)時限。

A、專業(yè)
B、及時
C、限時
D、準確

1.多項選擇題稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)（）地向納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)和政策，普及納稅知識。

A、廣泛
B、及時
C、生動
D、準確

2.多項選擇題開展納稅服務(wù)工作應(yīng)堅持的原則（）。

A、依法行政原則
B、公平公正原則
C、公開透明原則
D、效率節(jié)約原則
E、文明廉政原則

3.多項選擇題山東省地稅局黨組確定的“三服務(wù)”理念是服務(wù)（）。

A.經(jīng)濟建設(shè)
B、社會發(fā)展
C、納稅人
D、黨政建設(shè)

4.多項選擇題各級地稅機關(guān)開展納稅服務(wù)工作應(yīng)當(dāng)堅持依法、無償、公平、公正的原則，為納稅人提供（）、經(jīng)濟的服務(wù)，促進納稅遵從，提高稅收征管質(zhì)量和效率，保護納稅人合法權(quán)益

A、規(guī)范
B、全面
C、便捷

5.多項選擇題開通“12366”服務(wù)熱線能為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營造一個（）的稅收環(huán)境，降低納稅人的納稅成本，實現(xiàn)納稅人的愿望，滿足納稅人的需要，維護納稅人的合法權(quán)益。

A、公平
B、公正
C、公開