A.糾錯性維護 B.完善性維護 C.適應性維護 D.預防性維護
A.用戶的維護請求應有書面申請 B.系統(tǒng)維護無需嚴格的步驟 C.要防止未經(jīng)允許的擅自修改 D.系統(tǒng)維護工作應以規(guī)范形式記錄存檔