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滿意度

答案：

是指員工期望得到的報酬與他們實際得到的報酬之間的差距。
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威信
答案：

是領(lǐng)導(dǎo)在被領(lǐng)導(dǎo)者心目中的威望與信譽(yù)。
名詞解釋

授權(quán)
答案： 是組織運(yùn)作的關(guān)鍵，它是以人為對象，將完成某項工作所必須的權(quán)力授給部屬人員。即主管將處理用人、用錢、做事、交涉、協(xié)調(diào)等決策...
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