名詞解釋

答案：是指一些沖突阻礙了群體的工作績效，它們是功能失調(diào)的，具有破壞性的沖突。39.領(lǐng)導者是發(fā)揮主導影響力作用的人，包括個人或集...

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答案：

是指一些沖突支持群體的目標，并能提高群體的工作績效，它們是功能正常的，具有建設(shè)性的沖突。

答案：

定義為一種過程，這種過程起始于一方感覺到另一方對自己關(guān)心的事情產(chǎn)生消極影響或?qū)⒁a(chǎn)生消極影響。