多項選擇題手工查詢包括（）。

A.系統(tǒng)
B.信件
C.傳真
D.實地


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1.多項選擇題如為個人發(fā)起的查詢，要在申請函上注明（）等內(nèi)容，并留存?zhèn)€人的身份證件復印件。

A.身份證件名稱
B.發(fā)證機關
C.證件號碼
D.聯(lián)系方式

2.多項選擇題查詢業(yè)務主要在以下情況產(chǎn)生時發(fā)生（）。

A.對收到的系統(tǒng)內(nèi)、系統(tǒng)外支付結算業(yè)務有疑問，如存在內(nèi)容不清楚、不完整和某些要素不正確時。
B.代理兌付行收到客戶申請兌付的銀行匯票，發(fā)現(xiàn)銀行匯票存在要素不清、不全或有誤時。
C.對需辦理貼現(xiàn)的銀行承兌匯票進行照票時。
D.應客戶的要求對業(yè)務要素進行查詢時。發(fā)生其它需要對他行查詢事項時。