單項選擇題“顧客是上帝”這是一種（）
A.理性價值觀
B.政治性價值觀
C.集體價值觀
D.社會價值觀
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1.單項選擇題提出X理論與Y理論的是美國社會心理學(xué)家（）
A.麥克里格
B.梅奧
C.羅斯
D.安德魯斯
2.單項選擇題心理測驗的有效性是指心理測驗的（）
A.可靠性
B.準(zhǔn)確性
C.信度
D.效度
