三知:知去向、知困難、知貨物運輸條件;三優(yōu):優(yōu)先受理、優(yōu)先安排計劃、優(yōu)先承運裝車。
因承運人責任將貨物誤運到站,承運人應編制貨運記錄將貨物運到正當?shù)秸窘唤o收貨人。