單項(xiàng)選擇題

在客戶營(yíng)銷的診斷階段之前,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員不需要做到()。

A.能夠衡量客戶關(guān)注度并獲取對(duì)提高關(guān)注度有價(jià)值的建議
B.能夠?qū)蛻粲?、客戶行為和客戶滿意以及如何改變這些因素有新的體會(huì)
C.能夠指出一條陽(yáng)光大道,沿著這條大道可以對(duì)銀行其他的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員或其他部門的營(yíng)銷深入實(shí)施
D.能夠?qū)蛻暨M(jìn)行分級(jí)

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