多項選擇題

下列關(guān)于志愿者管理的特點，說法正確的是()。

A.志愿者是機構(gòu)的正式員工
B.志愿者有很高的自主性和自發(fā)性
C.志愿者靠自己的熱情、興趣和能力參與服務
D.志愿者是根據(jù)機構(gòu)正式崗位的要求參與服務、
E.志愿者希望受到尊重、支持和肯定

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