單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行客戶訪談時(shí)，如果客戶指出了該藥品的缺點(diǎn)（如不良反應(yīng)），那么銷售者應(yīng)該做的是：（）
A.堅(jiān)決否認(rèn)，嚴(yán)辭辯護(hù)
B.不聞不睬，轉(zhuǎn)移話題
C.承認(rèn)缺點(diǎn)，列舉優(yōu)點(diǎn)蓋過缺點(diǎn)
D.默認(rèn)不語，一走了之
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1.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行銷售訪談的準(zhǔn)備中，不需要準(zhǔn)備的一項(xiàng)是：（）
A.收集并整理好企業(yè)資料
B.收集并整理好訪談客戶的資料
C.擬定好訪談?dòng)?jì)劃
D.準(zhǔn)備好待銷售藥品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.單項(xiàng)選擇題哪一項(xiàng)不是消費(fèi)市場(chǎng)應(yīng)具備的條件？（）
A.市場(chǎng)上存在尚未滿足的需求
B.市場(chǎng)上有一定的購買力
C.市場(chǎng)上還缺少某種類型的產(chǎn)品
D.本企業(yè)在某些方面有一定優(yōu)勢(shì)，有能力開拓這個(gè)市場(chǎng)
