單項選擇題某曰本旅游團(tuán)在南京旅游期間，一名游客與導(dǎo)游員交流時指責(zé)中國捏造事實，稱南京大屠殺子虛烏有，并惡意攻擊和污蔑我國，此時導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）。
A.嚴(yán)正駁斥
B.轉(zhuǎn)移話題
C.不予理睬
D.請其離開團(tuán)隊
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1.單項選擇題在旅游過程中，旅游者遭遇到騷擾、行兇、詐騙、偷盜、搶劫等事件，導(dǎo)致游客身心健康及財物受到損害，這類事件統(tǒng)稱（）事故。
A.—般事故
B.治安事故
C.重大事故
D.責(zé)任事故
2.單項選擇題旅游者突發(fā)重病，在急救過程中需要手術(shù)簽字時，導(dǎo)游員應(yīng)請（）簽字。
A.領(lǐng)隊或親屬
B.公證人員或親屬
C.團(tuán)長或領(lǐng)隊
D.親屬或團(tuán)長
