A.儲(chǔ)戶(hù)密碼遺忘,必須由儲(chǔ)戶(hù)本人親自辦理掛失,不許他人代掛
B.儲(chǔ)戶(hù)不能親自辦理掛失手續(xù),可委托他人代為辦理掛失手續(xù);掛失7天后,代掛人可持本人和儲(chǔ)戶(hù)有效身份證件及復(fù)印件代為支取
C.掛失前,存款已被取走,儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)概不負(fù)責(zé)
D.確知有財(cái)產(chǎn)糾紛的儲(chǔ)戶(hù)不予掛失,待有權(quán)部門(mén)(公證處、法院等)裁定后處理