客戶用電性質的不同，對供電質量的要求和對供電質量的影響也是不相同的。因此，做好客戶用電性質的調(diào)查了解，是正確確定（）的重要條件之一。

對于客戶訴求短期內(nèi)無法徹底解決、無法制定解決方案的工單，征求客戶意見后可以申請（）。

對申請用電的高、低壓客戶，確保（）接入電網(wǎng)。

電力接入工程行政審批“一鏈辦理”除（）環(huán)節(jié)外，其他環(huán)節(jié)并聯(lián)辦理。

采暖期峰時段由14個小時減少至12個小時，谷時段由10個小時增加至（）個小時。

居民、非居民、高壓客戶申請資料種類，分別由2種、3種、4種均減少為1種，實行“（）”。

申請暫停用電，每次應不少于15天，每一日歷年內(nèi)暫停時間累計不超過（）個月，次數(shù)不受限制。

下列關于營業(yè)窗口服務人員站立服務時的描述哪項是錯誤的（）。

在取得行政審批后，需架設表前線、延伸低壓分支線的配套電網(wǎng)工程（）個工作日內(nèi)完工，增容臺區(qū)（）個工作日內(nèi)完工。

各省公司營銷部每（）組織一次對知識庫的全面審核，確保內(nèi)容完整、準確、適用，滿足客戶化需求。