工商銀行信用卡網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)提高申請業(yè)務(wù)的便捷性、填寫信息的合理性以及客戶信息的安全性。

憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及有“銀聯(lián)”標(biāo)識的自動柜員機(jī)支取現(xiàn)金，異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，在其他銀行的自動柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費(fèi)。

工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費(fèi)重置密碼服務(wù)。

若信用卡申請人已為國航知音俱樂部會員，申請國航知音牡丹信用卡時則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會員號。

工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。