問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】舉報(bào)和投訴的來(lái)源和處理程序分別是什么？

答案：

來(lái)源：來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪、上級(jí)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)來(lái)、其他行政部門(mén)移交。處理程序：包括接待、受理登記、初審；調(diào)查處理；歸檔和答復(fù)。
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