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A.可以了解研究對象各方面的狀況
B.有助于澄清概念和確定變量
C.數(shù)據(jù)容易補充，研究發(fā)現(xiàn)可以進行推論
D.有助于進行探索性研究
E.有利于提出有效和具體的處理辦法

A.矛盾的心理與行為特征
B.角色競爭中的沖突
C.對小組具有較強的認同感
D.互動中的抗拒與防衛(wèi)心理
E.權(quán)力位置與價值觀的沖突