判斷題

售后服務(wù)是物流活動的出發(fā)點(diǎn)，也是最終落腳點(diǎn)。

答案：錯誤

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物流通過降低成本和形成差別化服務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

答案：正確

“物流是一片森林而非一棵棵樹木”。

答案：正確