物流對象物的保護包含數(shù)量保護、質量保護、防止災害。

物流標準化系統(tǒng)是屬于一次系統(tǒng)。

物流成本管理是對物流相關的費用進行的計劃、協(xié)調與控制。

物流的基礎模數(shù)尺寸是600*800毫米。

“符合期望”質量定義的主要優(yōu)點在于客戶是質量的最終評審者。

物流標準化是物流發(fā)展的基礎。

物流質量管理的目的是“以最經(jīng)濟的手段向客戶提供滿足要求的質量服務”。

中國物流業(yè)由于受多方面因素的影響，物流質量總體水平比較高。

質量管理的目的是以最低的成本，發(fā)現(xiàn)質量問題，采取改進措施。

要提高服務質量和生產(chǎn)效率，企業(yè)必須采取服務工業(yè)化措施，應用技術管理思想，提高生產(chǎn)效率，降低成本，保證服務質量。