單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量標準》規(guī)定，客運職工職業(yè)道德中愛護行包應做到（）。
A.文明裝卸，執(zhí)行標準
B.文明裝卸，認真負責
C.文明裝卸，輕搬輕放
D.工作認真，文明裝卸
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1.單項選擇題車站、列車運輸收入進款必須在收款（）點前送存銀行，并按規(guī)定日數上繳上級收入管理部門。
A.次日10
B.次日12
C.次日15
D.次日18
2.單項選擇題旅客個人購買車票付費方式為（）。
A.現付
B.預付
C.到付
D.后付
3.單項選擇題車站向銀行送存進款時，日均現金收入超過（）元時應使用機動車輛送存銀行。
A.5000
B.1萬
C.1.5萬
D.2萬
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量標準》規(guī)定，客運人員行走、站立姿態(tài)要端正，不高聲喧嘩、嬉笑打鬧、（），不在旅客面前出現不文明、不禮貌的動作。
A.硬擠硬撞
B.隨地吐痰
C.勾肩搭背
D.亂扔雜物
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸統計規(guī)則》規(guī)定，旅客運輸統計結算時間為（）時。
A.18
B.24
C.12
D.16
最新試題
下面進行高效正確的決策正確的（）。
題型：多項選擇題
線路中斷后，若要快速恢復鐵路暢通，首先啟動（），再迅速組織人員、機具開展應急搶修，確保線路暢通和運輸安全。
題型：填空題
旅客運輸運送期間的計算，是從（）至（）計算的。
題型：填空題
疫情期間，在高鐵上不配合戴口罩的旅客，且不聽勸阻，工作人員可根據（）處理。
題型：填空題
下列鐵路承運人的權利有（）。
題型：多項選擇題
為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情，鐵路車站有關營業(yè)處所應有（）內容提示。
題型：單項選擇題
兒童票要求身高從1.1—1.4米調整為身高（）米。
題型：填空題
下列對于運輸事故，路線中斷時，對旅客行李包裹的安排正確有（）。
題型：多項選擇題
乘坐高鐵時，下列（）是不可帶上車的攜帶品。
題型：單項選擇題
越站乘車為什么要視情況決定是否加票款（）。
題型：單項選擇題