單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務質量標準》要求,客運人員對旅客做到“三要、四心、五主動”,“五主動”是:主動迎送旅客,主動解決旅客困難,(),主動征求旅客意見。

A、主動扶老攜幼,主動介紹旅客須知
B、主動重點照顧,主動介紹旅行須知
C、主動扶老攜幼,主動解答旅客問詢
D、主動扶老攜幼,主動介紹車站設施

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