單項選擇題

站、車發(fā)生旅客人身傷害事故，應(yīng)逐級向上級（）拍發(fā)事故速報。

A、宣傳部門
B、主管部門和宣傳部門
C、分管領(lǐng)導(dǎo)
D、主管部門

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單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準》要求，胸章佩戴在上衣左胸口袋上方（），上衣左胸?zé)o口袋時佩戴在相應(yīng)位置。

A、合適位置
B、相應(yīng)位置
C、正中
D、略上位置

單項選擇題

《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定，要維護好車站秩序，（）地使用天橋、地道。

A、合理
B、安全
C、高效
D、優(yōu)質(zhì)