要提高服務質(zhì)量和生產(chǎn)效率，企業(yè)必須采取服務工業(yè)化措施，應用技術(shù)管理思想，提高生產(chǎn)效率，降低成本，保證服務質(zhì)量。

物流標準化是物流發(fā)展的基礎。

物流的法律框架中倉儲部分的法律法規(guī)和公約，體系最為完整。

當與國家法律有沖突時，相關(guān)的規(guī)定將是無效的，而應以法律為準。

管理人員可根據(jù)產(chǎn)品和服務整體組合中的有形程度和定制化程度，確定質(zhì)量定義。

物流全系統(tǒng)標準化取決于和集裝箱的配合性。

國內(nèi)尚未有一部關(guān)于物流行業(yè)的綜合性法律或法規(guī)。

物流系統(tǒng)支撐要素中最直接、最基本、最穩(wěn)固的要素就是政策和法規(guī)。

整個物流的質(zhì)量目標，就是其服務質(zhì)量。

中國物流業(yè)由于受多方面因素的影響，物流質(zhì)量總體水平比較高。