節(jié)約用電即讓客戶少用電或不用電。

由于電力是無形的，因此電力市場的基本原則與普通商品市場不一樣。

高壓集中補(bǔ)償是將高壓電容器組集中裝設(shè)在企業(yè)變配電所的6-10kV母線上，不僅能補(bǔ)償6-10kV母線前所有線路的無功功率，也能使母線后的客戶電網(wǎng)得到無功補(bǔ)償。

廠用電負(fù)荷加發(fā)電廠對外承擔(dān)的供電負(fù)荷為發(fā)電負(fù)荷。

泵與風(fēng)機(jī)的耗電量非常大，目前企業(yè)使用效率很高，節(jié)能空間不大。

對于僅有二、三級負(fù)荷的大容量重要客戶，可設(shè)置兩路高壓電源采用單母線分段接線。

智能電能表具有記憶功能：在斷電情況下表內(nèi)數(shù)據(jù)可保存5年。

直接接入式三相四線計(jì)量裝置采用短接電流法檢查時(shí)：在不斷開電路的情況下，逐相短接電流接線端子，仔細(xì)觀察電能表的轉(zhuǎn)速或脈沖，如電能表的轉(zhuǎn)速或脈沖不變，則電流回路接線正確；如電能表的轉(zhuǎn)速或脈沖變慢，則表明該相電流錯(cuò)誤。

根據(jù)客戶變電站維護(hù)要求，客戶應(yīng)開展設(shè)備污閃防治工作。

服務(wù)承諾是形成客戶期望的一個(gè)關(guān)鍵因素，如果企業(yè)覺得客戶期望過高可以通過減少服務(wù)承諾的力度和內(nèi)容來降低客戶的期望。