多項(xiàng)選擇題

溝通藝術(shù)方面要注意以下哪幾點(diǎn)？（）

A.要坦誠相待，不能盛氣凌人
B.要實(shí)話實(shí)說，不要添油加醋
C.要胸有成竹，不要隨意發(fā)揮
D.要一分為二，不要以點(diǎn)概面
E.要有自知之明，不要炫耀自己
F.要通力合作，不要推卸責(zé)任
G.要留有余地，不要把話說死
H.要自信坦然，不要懦弱無助

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