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單項(xiàng)選擇題

80-20規(guī)則是誰提出來的（）

A.戴明
B.克勞斯比
C.朱蘭
D.帕累托

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單項(xiàng)選擇題

結(jié)束大規(guī)模審查和結(jié)果關(guān)注的價(jià)值觀是基于如下誰的倡導(dǎo)（）

A.戴明
B.克勞斯比
C.朱蘭
D.帕累托

單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量計(jì)劃過程包括的工具和方法有（）

A.收益/成本分析
B.標(biāo)桿
C.質(zhì)量審計(jì)
D.以上所有的

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