單項(xiàng)選擇題

你的管理層規(guī)定在項(xiàng)目每個(gè)階段末進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)。這種審計(jì)是組織的什么流程的一部分：（）

A.質(zhì)量保障流程
B.質(zhì)量控制流程
C.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃
D.流程調(diào)整計(jì)劃

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單項(xiàng)選擇題

你的公司開始與其它三家公司進(jìn)行合資公司的動(dòng)作。你贏得了一個(gè)重要的國際合同，在你的客戶的酒店進(jìn)行場外馬賽。你被任命為這個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)理。你的客戶最近贏得了MalcolmBaldridge獎(jiǎng)，對所有項(xiàng)目質(zhì)量要求很高。除了要求制定項(xiàng)目計(jì)劃外，你的合同還要求制定單獨(dú)的項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃，該計(jì)劃作為合同的交付成果。你正與由來自合資公司各成員公司雇員組成的核心小組一起制定項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃。你的第一步工作是：（）

A.為質(zhì)量管理工作流程確定特定的標(biāo)準(zhǔn)
B.為項(xiàng)目制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.為項(xiàng)目制定質(zhì)量政策
D.為項(xiàng)目規(guī)定明確的質(zhì)量管理工具和質(zhì)量管理責(zé)任

單項(xiàng)選擇題

最近，你所在的雞肉產(chǎn)品加工公司經(jīng)歷了幾起公司產(chǎn)品引起的健康恐慌事件。這是在三周內(nèi)在不同地點(diǎn)同時(shí)發(fā)生的幾起獨(dú)立事故。公司過去從未發(fā)生過類似事件，并且確信公司的質(zhì)量檢查體系沒有問題。但是，最近新引進(jìn)了加工系統(tǒng)。你是這個(gè)新加工系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理，被要求領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小組對情況進(jìn)行調(diào)查并執(zhí)行任何必要的項(xiàng)目變更。為幫助分析新的加工流程，你和你的小組決定使用以下什么技術(shù)：（）

A.系統(tǒng)流程圖
B.試驗(yàn)設(shè)計(jì)
C.帕累托分析
D.控制圖表

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