商戶在企業(yè)網(wǎng)銀下載清算對賬文件、財務(wù)對賬文件和退貨反饋文件，系統(tǒng)支持的相關(guān)文件下載日期范圍為30天。（）

暫停或終止與商戶的B2B網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)合作，需填寫《B2B特約商戶開通/暫停申請表》，說明與商戶暫停合作的具體原因，必須由總行BNMS簽約柜員為客戶暫停B2B商戶服務(wù)。（）

在報關(guān)即時通業(yè)務(wù)取單行核單入庫階段，對于開戶行為他行的業(yè)務(wù)，操作員須首先打印《“報關(guān)即時通”結(jié)算通知書》后，方可點擊“核對相符”。（）

有商戶狀態(tài)變更權(quán)限的監(jiān)督柜員根據(jù)分行申請，在BNMS系統(tǒng)中“客戶服務(wù)”交易下選擇“商戶狀態(tài)變更”，進入“商戶狀態(tài)變更。（）

B2C、B2B業(yè)務(wù)中銀行柜員應(yīng)按照《中國銀行股份有限公司電子銀行認(rèn)證服務(wù)操作規(guī)程（2011年版）》規(guī)定，為商戶完成“軟證書”申請。（）

BNMS系統(tǒng)碼表管理中應(yīng)進行B2B支付優(yōu)惠費率、B2B支付限額的維護，《網(wǎng)上支付商戶網(wǎng)關(guān)補錄信息表》中商戶的單筆限額和日累計限額以控制交易風(fēng)險為原則，由工作小組根據(jù)商戶的資信情況和經(jīng)營情況進行綜合評估后決定。（）

BNMS運營管理柜員應(yīng)在收到商戶服務(wù)開通或暫停申請的兩個工作日內(nèi)完成商戶狀態(tài)變更。（）

B2B業(yè)務(wù)退回交易發(fā)生后，付款賬戶所在機構(gòu)柜員可在T+2日及以后在柜臺進行手工退匯處理。（）

一個網(wǎng)銀企業(yè)客戶可以關(guān)聯(lián)多個商戶。（）

B2B保付商戶可以不進行CSPB簽約。（）