B2C、B2B業(yè)務(wù)中銀行柜員應(yīng)按照《中國(guó)銀行股份有限公司電子銀行認(rèn)證服務(wù)操作規(guī)程（2011年版）》規(guī)定，為商戶完成“軟證書(shū)”申請(qǐng)。（）

報(bào)關(guān)系統(tǒng)中銀行操作員密碼應(yīng)定期（至少每月一次）更改、嚴(yán)格保密，不得隨意透露供他人使用或與他人交換使用。（）

B2B商戶服務(wù)下功能包括“訂單查詢、文件下載、提交退貨文件、復(fù)核退貨文件、查詢退貨文件”。（）

報(bào)關(guān)即時(shí)通業(yè)務(wù)客戶開(kāi)戶行與報(bào)關(guān)地海關(guān)可以同城，也可以異地。（f（）

網(wǎng)上支付稅費(fèi)擔(dān)保屬融資類保函，歸入一般關(guān)稅保函類別。（）

在報(bào)關(guān)即時(shí)通業(yè)務(wù)取單行核單入庫(kù)階段，對(duì)于開(kāi)戶行為他行的業(yè)務(wù)，操作員須首先打印《“報(bào)關(guān)即時(shí)通”結(jié)算通知書(shū)》后，方可點(diǎn)擊“核對(duì)相符”。（）

B2B保付商戶可以不進(jìn)行CSPB簽約。（）

商戶完成中銀快付服務(wù)的準(zhǔn)入與簽約后，需總行BNMS柜員通過(guò)“客戶服務(wù)-商戶狀態(tài)變更”功能進(jìn)行開(kāi)通。（）

有商戶狀態(tài)變更權(quán)限的監(jiān)督柜員根據(jù)分行申請(qǐng)，在BNMS系統(tǒng)中“客戶服務(wù)”交易下選擇“商戶狀態(tài)變更”，進(jìn)入“商戶狀態(tài)變更。（）

暫?；蚪K止與商戶的B2B網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)合作，需填寫(xiě)《B2B特約商戶開(kāi)通/暫停申請(qǐng)表》，說(shuō)明與商戶暫停合作的具體原因，必須由總行BNMS簽約柜員為客戶暫停B2B商戶服務(wù)。（）