A.柜員應(yīng)于每個工作日營業(yè)時間內(nèi)至少兩次對支付故障待處理業(yè)務(wù)進行查詢,并及時對落地業(yè)務(wù)進行處理
B.柜員可通過“手工處理—普通支付故障待處理”對故障業(yè)務(wù)進行再次聯(lián)機處理
C.造成“B2B快付”業(yè)務(wù)故障的原因一般是系統(tǒng)或通訊
D.“B2B快付”故障業(yè)務(wù)無需柜員手工處理
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你可能感興趣的試題
A.保證金交納比例為商戶上年度網(wǎng)上支付交易額的1%至2%
B.保證金最高暫不超過100萬元
C.保證金繳納額需每年根據(jù)平臺商戶上年度交易額進行動態(tài)調(diào)整
D.平臺商戶無需交易保證金
A.平臺商戶準(zhǔn)入
B.合作協(xié)議簽署
C.接口開發(fā)與準(zhǔn)生產(chǎn)測試
D.平臺商戶維護與服務(wù)開通
A.網(wǎng)銀簽約時
B.柜臺網(wǎng)關(guān)簽約時
C.BNMS端
D.柜臺CSPA簽約時
A.當(dāng)日
B.T+1日及以后
C.T+2日
D.T+3日及以后
A.當(dāng)日
B.T+1日及以后
C.T+2日及以后
D.T+3日及以后
最新試題
報關(guān)系統(tǒng)中銀行操作員密碼應(yīng)定期(至少每月一次)更改、嚴(yán)格保密,不得隨意透露供他人使用或與他人交換使用。()
對于B2B快付業(yè)務(wù)中涉及的客戶投訴,如信息中心分析為第三方支付平臺或商戶問題,各一級分行需做好與第三方支付平臺或商戶的溝通,并引導(dǎo)客戶聯(lián)系第三方平臺或商戶解決。()
B2B保付服務(wù)中,交易涉及銀行、買方企業(yè)、中間交易商和直接銷售商四方主體。網(wǎng)上商戶的收款賬戶為該商戶在中國銀行開立的中間過渡賬戶,資金交易流程通過“支付”和“實付”兩部步完成。()
監(jiān)督柜員和座席柜員擁有B2B網(wǎng)上支付交易安全監(jiān)控權(quán)限,可通過該交易對B2B電子支付交易進行監(jiān)控。()
一個網(wǎng)銀企業(yè)客戶可以關(guān)聯(lián)多個商戶。()
企業(yè)客戶可以使用“報關(guān)即時通”服務(wù)為其繳納在各地海關(guān)報關(guān)的稅費。()
B2B業(yè)務(wù)選擇異常交易的強制成功或強制失敗處理,是用以將處理結(jié)果取回并返回客戶端,客戶將根據(jù)銀行反饋結(jié)果進行后續(xù)處理。()
柜員在BNMS系統(tǒng)根據(jù)客戶申請維護B2C商戶端操作員的權(quán)限,操作員權(quán)限需控制到賬號。()
B2B業(yè)務(wù)退回交易發(fā)生后,付款賬戶所在機構(gòu)柜員可在T+2日及以后在柜臺進行手工退匯處理。()
分行暫?;蚪K止與商戶的B2C網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)合作,需由工作小組填寫《B2C特約商戶開通/暫停申請表》,說明與商戶暫停合作的具體原因,經(jīng)各一級分行銀行卡部門及電子銀行部門負責(zé)人簽字蓋章后,由一級分行電子銀行部門BNMS簽約柜員為客戶暫停B2C商戶服務(wù)。()