A.在業(yè)務(wù)基本規(guī)程中對(duì)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)施有效復(fù)核,確保重要環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)操作的準(zhǔn)確性
B.銷售業(yè)務(wù)和管理程序必須嚴(yán)格遵從操作規(guī)程,經(jīng)辦人員的每一項(xiàng)工作必須在其業(yè)務(wù)授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行
C.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)
D.建立業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理預(yù)案,提高差錯(cuò)或糾紛的處理效率