單項選擇題

在旅游者產(chǎn)生煩悶或不快情緒時,導游人員有意識地調(diào)節(jié)旅游者的注意力,使其從不愉快,不順心的事而轉(zhuǎn)移到愉快、順心的事情上去,一般采用()。

A.補償法
B.轉(zhuǎn)移注意力法
C.分析法
D.激將法

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