單項選擇題以上海為代表的華東地區(qū)，主要包括（）等地區(qū)。
A.浙江、安徽、上海
B.山東、江蘇、上海
C.上海、江蘇、浙江
D.江蘇、江西、上海
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1.單項選擇題針對以北京為代表的華北地區(qū)游客的個性特點，旅游接待時要注意（）。
A.特別熱情友好，不要安排太多購物活動
B.多侃政治，多談文化、且留有機會給他們發(fā)揮，購物時最好到品質(zhì)較高、或具有濃郁地方特色產(chǎn)品的場所
C.尊重其民族、宗教及飲食習(xí)慣，要熱情豪爽
D.多講解人文歷史和祖國的巨大發(fā)展，多了解他們的忌諱，多安排文娛活動
2.單項選擇題外向、豪氣、講義氣、坦誠直爽、幽默能侃一般是（）。
A.廣東人
B.北京人
C.東北人
D.上海人
