A.口頭形式 B.書面形式 C.郵件形式 D.其他
A.和解 B.調(diào)解 C.仲裁 D.民事訴訟
A.仲裁具有自愿性和靈活性 B.仲裁具有專業(yè)性 C.仲裁具有保密性 D.仲裁具有獨(dú)立性