A、滿足相關(guān)方利益 B、滿足顧客利益 C、持續(xù)改進(jìn) D、A+B+C
A、適宜性 B、充分性 C、有效性 D、A+C E、A+B+C
A、標(biāo)準(zhǔn)要求的程序 B、組織為確保過程受控和有效運(yùn)行所要求的文件 C、非受控文件 D、A+B E、A+C