單項選擇題ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求,組織可通過滿足()而達到顧客滿意.

A、顧客要求
B、相關(guān)方要求
C、適用的法規(guī)要求
D、A+C


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1.單項選擇題5.4條的“策劃”指對()的策劃.

A、目標(biāo)設(shè)定
B、目標(biāo)評審
C、編制質(zhì)量計劃
D、A+B

2.單項選擇題標(biāo)準(zhǔn)要求的文件除規(guī)定的程序文件外,還包括().

A、質(zhì)量計劃
B、質(zhì)量記錄
C、為體系有效運行和得到控制的文件
D、A+B+C

3.單項選擇題下列哪項應(yīng)作為管理評審的輸入().

A、顧客所作的第二方審核時提出的不合格報告
B、主要競爭對手的服務(wù)質(zhì)量對比調(diào)查報告
C、公司準(zhǔn)備增設(shè)合約部的可行性報告
D、上述各項

4.單項選擇題對質(zhì)量管理業(yè)績的測量一般是通過下述方法獲得().

A、內(nèi)部審核和顧客滿意監(jiān)控
B、產(chǎn)品測量和監(jiān)控
C、過程測量和監(jiān)控
D、A+B+C

5.單項選擇題標(biāo)準(zhǔn)中所描述的“組織的最高管理者”往往是指().

A、董事長
B、最高管理層人員
C、總經(jīng)理
D、B+C

最新試題

作業(yè)許可的程序和內(nèi)容包括哪些?例舉需實施作業(yè)許可管理的活動。

題型:問答題

乳制品生產(chǎn)車間應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)操作需要和生產(chǎn)操作區(qū)域清潔度的要求進行隔離,以防止相互污染。()

題型:判斷題

特殊特性是指()

題型:單項選擇題

乳制品生產(chǎn)車間和貯存場所的門、窗應(yīng)裝配嚴密,窗戶不宜設(shè)窗臺,若有窗臺則應(yīng)高于地面1.5米以上,且臺面應(yīng)向內(nèi)側(cè)傾斜45度。()

題型:判斷題

在混凝土攪拌站發(fā)現(xiàn)外加劑、油料敝口堆放,包裝上無產(chǎn)品說明,供應(yīng)廠家將有關(guān)資料交給了攪拌站的有關(guān)部門,工人說這些材料無害,只是覺得眼睛有點痛。

題型:問答題

現(xiàn)場審核中的關(guān)鍵問題是要找到盡可能多的不合格項。

題型:判斷題

由客戶提供的樣品或零配件,需進行驗證,而提供的圖紙和技術(shù)規(guī)格書則不需驗證。()

題型:判斷題

在鍋爐房發(fā)現(xiàn)有一個星期沒有記錄水位,操作人員解釋說:水位計一個星期前就壞了,所以沒有記錄。

題型:問答題

ISO45001標(biāo)準(zhǔn)僅適用于生產(chǎn)制造型企業(yè)。

題型:判斷題

審核員在對原奶驗收工序檢查時發(fā)現(xiàn),收奶間外停著3輛奶罐車,驗收人員直接將奶打入了奶倉,審核員查看奶倉的溫度顯示在9℃。請說明這一現(xiàn)象是否存在不符合事實,與GB/T27342的哪個條款要求不符?

題型:問答題