單項選擇題

國際標(biāo)準(zhǔn)化組織IS0質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則提出的質(zhì)量管理方法中,不包括()。

A.識別顧客需求
B.根據(jù)總需求調(diào)節(jié)供給
C.建立質(zhì)量方針和目標(biāo)
D.評價實際結(jié)果

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